이전에 티셔츠랑 액자 주문한 유재남입니다. 분명히 그때 사각 액자를 주문 했었고, 택배 요금은 부쳤는데 판넬이 왔고 택배가 3500원 착불로 왔네요. 그리고 AI file로 보내 주시는거 아닌지 궁금하네요. 어떻게 이렇게 해주셨는지 참 궁금합니다. 답변 좀 요청 드립니다.
안녕하세요. HI HITLER 캐리커쳐 입니다.
먼저 실수에 대한 사과 말씀부터 드립니다.
사각 액자가 아닌 판넬 액자가 간부분과 택배비 선불이 아닌 착불로 갔다는점
모두 반영하여 사각 크리스탈 액자 상품을 다시한번 보내드리겠습니다.
불편을 끼쳐드려 죄송합니다.